Vi forholder oss til Angrerettloven, som gir deg rett til å angre på ditt kjøp. Du har alltid rett til å heve kjøpet innen 14 dager, uten å oppgi grunn til det. Angrefristen begynner å løpe fra den dagen du mottar siste vare av bestillingen din.
Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du har mottatt leveransen, gir oss melding om det (angrefrist). Du må sende varen tilbake til oss eller levere dem tilbake uten unødig forsinkelse, og uansett ikke mer enn 14 dager fra den dagen da du informerte oss om at du ønsket å heve kjøpet.
Varen må returneres i vesentlig samme stand som de ble mottatt. Ved korrekt gjennomført retur (iht. angrefristloven) tilbakebetales varens fulle pris til kjøper.
Angrerettskjema ligger vedlagt i ordrebekreftelsen som tilsendes via e-post og på denne siden. En vare som returneres grunnet benyttelse av angrerett skal kunne selges som ny. I praksis vil dette si at den må returneres i samme stand og mengde som da du mottok produktet, og slik du selv forventer at et nytt produkt skal leveres. Hvor dette ikke er overholdt, vil varer som kommer i retur, bli returnert til avsender, eventuelt vil verdireduksjon av vare trekkes fra refusjon. Vi anbefaler å sende retur med sporting.
Returkostnadene bæres av forbrukeren med mindre selgeren har misligholdt avtalen eller selgeres i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig.
Angreretten oppsummert
- Du kan alltid angre kjøpet ditt innen 14 dager fra du har mottatt varen
- Du må selv bære returkostnadene
- Dersom varen har fått en verdireduksjon blir du belastet for dette
- Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp og ikke for næringsdrivende
Les også mer på Forbrukerrådets nettsider og artikkelen Angrer du på et kjøp?